Менеджер по работе с клиентами/аккаунт менеджер (телеком)

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Январь 2016 —
декабрь 2019
3 года 11 месяцев
ПАО МГТС
Ведущий специалист Департамента развития новых территорий
Развитие услуг фиксированной связи на новых объектах МКД на территории Московского региона:
Проведение переговоров с ЛПР (УК, Правление, ТСЖ, БЦ, ТЦ, владельцами собственных сетей-инфраструктуры);
Поиск новых перспективных территорий для строительства распределительной сети, расчёт бизнес-кейса по новому строительству, подготовка и защита инвестиционных проектов на очных и заочных инвестиционных комитетах;
Выстраивания кросс-функциональных коммуникаций между подразделениями для реализации проектов нового строительства, аренды сетей, заключение и сопровождение партнёрских договоров, сдача объектов в коммерческую эксплуатацию;
Ведение существующих ключевых и значимых проектов по продажам услуг связи, контроль сроков предоставления услуг клиентам и Партнерам Компании;
Обеспечение своевременного составления отчётности и осуществление контроля за её достоверностью.

Достижения:
1. В 2016-2017 гг. был реализован проект в части подписания партнёрского договора с холдинговой компанией ROSE GROUP Россия в части строительства распределительной сети и оказания услуг связи жителям ЖК «Микрогород в Лесу».
2. В 2017-2018 гг. были достигнуты договорённости и реализованы проекты о строительстве сети ПАО МГТС с использованием оптической технологии (GPON) и предоставления услуг связи на 355 объектах (МКД) под управлением УК «ПИК-Комфорт»
3. В 2016-2019 гг. были разработаны и защищены и реализованы проекты по строительству распределительной сети ПАО МГТС и предоставлению услуг связи жителям на территории Новой Москвы в г. Троицк, г. Щербинка, г. Московский, пос. Газопровод.
Декабрь 2014 —
январь 2016
1 год 1 месяц
Открытое акционерное общество МГТС (ОАО МГТС) входит в группу компаний АФК Система
Ведущий специалист группы сопровождения закупками
Организация соблюдения всех нормативов и процедур при проведении определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей) в соответствии с законами № 223-ФЗ.,
информационное сопровождение проведения закупочных процедур на выполнение работ и оказание услуг, в т.ч. процесса подготовки закупочной документации, участие в разработке технических требований и критериев оценки предъявляемых к участникам и утверждения закупочной документации;
Контроль наличия и исполнения договоров с поставщиками, подрядчиками;
Контроль процессов транспортной/складской логистики;
Ведения эффективных переговоров различного уровня сложности, заключение договоров, оформление отчетных документов;
Февраль 2013 —
декабрь 2014
1 год 10 месяцев
Закрытое акционерное общество АМТ (ЗАО АМТ) входит в группу компаний АФК Система
Руководитель группы управления закупками
Организация и полное сопровождение деятельности Общества в сфере закупок (223 – ФЗ);
Стратегическое планирование и оперативное управление группой управления закупками, анализ эффективности работы подчиненных;
Контроль закупочной документации и документов;
Организация проведения закупок на электронных площадках;
Информационное сопровождение проведения закупочных процедур на выполнение работ и оказание услуг проведения закупок в т.ч.:
Процесса подготовки закупочной документации, в т.ч. участие в разработке технических требований и критериев оценки предъявляемых к участникам отборочных закупочных процедур;
Организация работ по подготовке сводного плана закупки товаров, работ и услуг на год и проведение актуализации внутри периода;
Организация работ по подготовке отчетов по результатам закупки товаров, работ и услуг.
Август 2012 —
декабрь 2012
4 месяца
Альфа-Банк (Россия)
Руководитель направления (эксплуатация и текущий ремонт)
Руководство отделом эксплуатации и текущего ремонта отделений банка (в подчинении более 15 человек);
Анализ эффективности работы отдела;
Развитие отдела, взаимодействие с другими блоками Банка;
Составление условий и подведение итогов тендеров;
Участие в согласовании технических заданий на выполнение работ;
Ведение переговоров с контрагентами;
Контроль минимизации расходов на эксплуатацию зданий, помещений, инженерных систем Банка.
Февраль 2011 —
июнь 2011
4 месяца
Тинькофф Банк
Руководитель технико-эксплуатационного отдела
Обеспечение бесперебойной работы инженерно-технических систем и оборудования в помещениях Банка (вентиляция, кондиционирование, отопление, освещение и т. д.) общей площадью 4500 кв. м.;
Планирование и контроль планово-предупредительных работ;
Осуществление взаимодействия с подрядными организациями по вопросам технического обслуживания и ремонта оборудования;
Организация и контроль над проведением ремонтно-строительных работ помещений;
Взаимодействие с внешними организациями (поставщики‚ арендодатели‚ подрядчики);
Проведение тендеров.
Апрель 2006 —
февраль 2011
4 года 10 месяцев
Закрытое акционерное общество "Аудиотеле" (ЗАО "АУДИОТЕЛЕ")
Административный директор
Управление административными службами: АХО, секретариат, транспортный отдел, служба персонала, курьерская служба, служба охраны.
Организация проведения капитального и текущего ремонта помещении, контроль за качеством выполнения ремонтных работ;
Организация оформления необходимых документов для заключения договоров на оказания услуг с внешними организациями (поставщики‚ арендодатели‚ подрядчики);
Формирование арендной политики, Организация системы охраны‚ контроль и эксплуатация систем технической безопасности;
Оптимизация работы транспортного отдела, страхование транспорта.

Обо мне

Лидерские качества, способность принимать ответственные решения, способность развивать и обучать подчиненных, ориентированность на результат;
Высокий уровень аналитических способностей;
Высокая стрессоустойчивость, умение достигать результата в сложных условиях;
Дипломатичность и способность убеждения, клиентоориентированность.
умение эффективно работать с большими объемами информации.

Образование высшее

2012
Высший Экономико-гуманитарный институт, Москва
Факультет менеджмента, экономический, Менеджмент организации
1988
Химкинский механический техникум
Авиа- и ракетостроение, Конструкторско-технологическое обеспечение автоматизированных машиностроительных производств

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения